시선만으로 의사를 전달하는 5가지 방법

시선만으로 의사를 전달하는 5가지 방법

 

상대방의 눈만을 응시하지 말고

그 사람의 얼굴 전체를 처다 보라

상대방이 말할 때 그의 입술을 처다 보라

입술을 읽는다는 것은

상대방이 말하는 내용을 잘 듣는데 도움이 된다

처음에 한쪽 눈을 응시하고 이어서 다른 쪽을 처다 보라

 당신이 특별한 주의를 기울여 듣고 있다는 걸 보여 줄수 있다

줄곧 시선을 돌려 메모를 보거나 상대방 어깨 너머를 건너다

보거나 함으로써 그 긴장을 해소하라 시선 접촉을 연습하라

입을 열기보다 듣는 자가 사람을 얻는다

정성을 다하여 경청할 때 상대는 나를 신뢰하고 마을을 연다

 

먼저 경청하고 상대방을 이해하라 그 다음 입을 열어라 -스티븐 코비-